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Royal Canin avait lancé une gamme de croquettes sur-mesures distribuées exclusivement par les vétérinaires. Cependant, l'utilisation de ce service présentait des variations significatives d'un vétérinaire à un autre.

Notre intervention visait à comprendre cette disparité, identifier les problématiques sous-jacentes, et proposer des solutions pour accroître l'adoption du service.

  • Amélioration de l'adoption des croquettes sur-mesure : conception d'une solution pour Royal Canin Pistache design UX UI france

    10 vétérinaires

  • Amélioration de l'adoption des croquettes sur-mesure : conception d'une solution pour Royal Canin Pistache design UX UI france

    10 entretiens individuels

  • Amélioration de l'adoption des croquettes sur-mesure : conception d'une solution pour Royal Canin Pistache design UX UI france

    1 questionnaire scientifique

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