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La Direction de l'insertion et de l'habitat du département du Loiret, en constante interaction avec des usagers aux problématiques complexes, a ressenti la nécessité d'améliorer ses processus d'accompagnement. Afin de mieux comprendre les méthodes de recueil de données des usagers, le département a sollicité une formation visant à faciliter le quotidien de son équipe.

  • Formation UX : mieux inclure les usagers dans les démarches de la DIH (45) Pistache design UX UI france

    4 ateliers

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    15 agents formés

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    1 prototype par groupe

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